近日，B站UP主“筆記本維修廝”日前發(fā)布題為《聯(lián)想的計劃性報廢計劃？估計中招的機主不計其數(shù)了》的視頻，表示收到大量需維修的聯(lián)想小新系列筆記本，遂當場拆機檢修，他認為“由于聯(lián)想使用了低溫錫膏焊接技術(shù)(LTS)，導(dǎo)致電腦出現(xiàn)黑屏等問題。”

視頻一經(jīng)發(fā)出，瞬時激起千層浪，大量網(wǎng)友在視頻下方留言，稱自己購買的聯(lián)想小新也出現(xiàn)了上述問題。截至發(fā)稿，該視頻播放量近130萬，彈幕近3500條，留言超9400。

雖然隨后聯(lián)想小新官方發(fā)視頻否認這一說法，但仍未堵住悠悠之口。“偶然性測試和長期使用環(huán)境溫度是兩個概念。”“為什么那么多消費者在剛過兩年保修期后就出現(xiàn)問題，怎么不一并解釋下呢。”對于這些高贊評論，聯(lián)想暫未有相關(guān)回應(yīng)，截至目前，聯(lián)想官方也并未對此事做出進一步說明或更詳盡的回復(fù)。

在黑貓投訴上以“聯(lián)想小新”為關(guān)鍵詞進行搜索，發(fā)現(xiàn)相關(guān)投訴超1500條，大部分都為質(zhì)量問題，包括但不限于黑屏、花屏、重影、漏電、死機、自動關(guān)機等。

在微博、抖音、B站、小紅書等平臺上，也出現(xiàn)了大量用戶投訴。晨晨透露，“光是一個聯(lián)想小新QQ維權(quán)群就有近千人。”有不少消費者提出質(zhì)疑，為何大批量的電腦剛過保就損壞，要求聯(lián)想官方給出解釋。

(家電網(wǎng)? HEA.CN)