21世紀(jì)，年輕人最害怕聽到的除了早晨的鬧鐘聲，還有深夜響起的手機(jī)鈴聲。

每當(dāng)iPhone飽受詬病的鬧鐘響起，人們的心跳仿佛就要漏掉一拍，因?yàn)閕Phone的鈴聲不僅突然而駭人，也意味著打工人糟糕的一天開始了。早在iPhone推出睡眠鈴聲之前，就已經(jīng)有不少人在社交媒體吐槽iPhone糟糕的鈴聲。

手機(jī)來電的鈴聲也同樣討厭。在進(jìn)入社會(huì)之后，手機(jī)來電幾乎都隨著壞消息而來，要么是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，當(dāng)你躺下準(zhǔn)備刷會(huì)抖音就睡了的時(shí)候，一個(gè)突然而至的來電鈴聲，不僅打破了夜晚的寧靜，也破壞了夜晚輕松的心情。因?yàn)椋R時(shí)的工作可能就在此刻到來。

如果是家人的來電，也并不代表可以輕松，因?yàn)殡S之而來的可能是家人生病的消息。

朋友的來電也并不值得期待。夜晚對于每一個(gè)人來說都是充電的時(shí)間，需要的是無所事事的獨(dú)處，一切需要消耗心力的應(yīng)酬，都是對輕松時(shí)刻的破壞……

久而久之，就連快遞員、外賣的來電也不值得期待，在下單的時(shí)候，往往備注上“發(fā)短信即可，不用打電話”。

這是當(dāng)代年輕人的常態(tài)。

對于突然的來電，年輕人已經(jīng)慢慢形成了一種生理性的厭惡。

一聽到電話鈴聲，人們就會(huì)感到莫名的焦慮與煩躁，心理不禁憂慮一些不好的事情找上自己。哪怕是陌生的來電，也要猶豫許久，在瀏覽器上查找來電的信息，發(fā)現(xiàn)是騷擾電話之后，才安心地掛斷電話。

這種心理現(xiàn)象不僅發(fā)生在中國的年輕人身上，甚至在中國人印象中比較“悠閑”、“松弛”的歐洲人身上，也同樣如此。

2019年，英國的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn) 500 名上班族中有 62% 的人在接電話時(shí)會(huì)焦慮，其中千禧一代中會(huì)焦慮的人達(dá)到 76% 。

這并不是不樂于社交的i人的專屬心態(tài)，e人也不喜歡接電話。

在中國，10年的時(shí)間里人們月均通話時(shí)長驟然縮短，從2010年的521分鐘，跌到2016年的408分鐘。到了2020年，人們的月均通話時(shí)間也幾乎腰斬，到了267分鐘。

比起電話溝通，人們更加喜歡文字交流。早在7年前，微信的人均使用時(shí)長，就已經(jīng)高達(dá)99分鐘/每天。

人們更加喜歡簡單直接的溝通方式，就連“在嗎”這樣不透漏信息的開頭語也漸漸地不被接受。

年輕人不愿意接聽電話的一個(gè)普遍原因是，他們認(rèn)為接聽電話會(huì)帶來壓力。一半以上的人在接到意外電話時(shí)會(huì)預(yù)感到負(fù)面消息。

有網(wǎng)友表示，不愛接工作電話的原因，我記得之前看過一個(gè)節(jié)目，就是接電話等于我要立刻馬上給他一個(gè)回答。

如果一定要通過電話溝通，年輕人通常更喜歡將提前約好的電話交談作為主要的溝通方式。

心理學(xué)上，一些學(xué)者通過“社交回避與苦惱量表”發(fā)現(xiàn)，許多人在面對需要即時(shí)反應(yīng)的社交情境時(shí)，會(huì)選擇回避以減輕心理壓力。

社會(huì)認(rèn)知理論也指出，文字交流允許人們精心編輯信息，塑造理想的自我形象。而電話溝通的即時(shí)性減少了這種控制感，增加了害怕說錯(cuò)話或表達(dá)不當(dāng)?shù)膿?dān)憂。

現(xiàn)在我們的自我表達(dá)大部分都在網(wǎng)上進(jìn)行，因此，人們習(xí)慣于提供給他人精心編輯過的版本，就像P圖那樣。這意味著越來越多的年輕人意識到，自己對來電處于失控的感覺。

事實(shí)上，不愛打電話并不局限在社恐群體上，而是一個(gè)更廣泛的時(shí)代癥候。

與形式輕松多元的社交媒體相比，打電話更像是嚴(yán)肅完整的表達(dá)。也正因?yàn)槿绱耍螂娫挼谋趬菊谧兊迷絹碓礁撸?ldquo;有重要的事才打電話”成為一種共識。

人作為一種社會(huì)性動(dòng)物，不得不卷入到社交場中。尤其是在進(jìn)入職場之后，社交成為了難以避免的場景，以至于大多數(shù)人長期處于過度社交的狀態(tài)之中。

過度社交之后，內(nèi)心總渴望留一點(diǎn)時(shí)間給自己。不打電話，更源于我們的脆弱，不希望打擾別人，同樣也不希望被打擾。這也是人們越來越喜歡獨(dú)處的原因。

人越來越注重下班后的私人時(shí)間。通訊工具的發(fā)達(dá)，幾乎讓人們處在隨時(shí)候命的工作狀態(tài)。哪怕到了下班時(shí)間，一個(gè)微信通知，就能讓人進(jìn)入工作的心理狀態(tài)中。這不僅讓人們不喜歡接電話，就連微信也不愿打開。

不少人在下班后就切換成私人微信，一概不接收工作消息，也有人直接對工作微信已讀不回。這讓人們對微信已讀功能的推出感到排斥與擔(dān)憂。

站在發(fā)送方的角度，“已讀”似乎是個(gè)美好的設(shè)想，讓人安心知道信息已被接收。

但考慮到接收方的感受，尤其是當(dāng)看到來自上司或重要聯(lián)系人的消息旁邊標(biāo)注著“已讀”時(shí)，可能會(huì)帶來不必要的壓力。

不過，不必憂慮。

現(xiàn)任騰訊公關(guān)總監(jiān)的張軍表示，從一開始微信就堅(jiān)定不移地不顯示這個(gè)功能，以后也不會(huì)。

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